Übersicht
Wir sind gerne für Sie da!
Wer ein Anliegen hat, möchte es am liebsten auf der Stelle erledigen. Das geht nun ganz einfach.
Unser Sparkassen-Direkt-Service ist Ihre Filiale am Telefon. Hier regeln Sie nahezu alle Ihre Bankgeschäfte direkt, persönlich und ohne einen Meter Fußweg.
Ihre Vorteile des Sparkassen-Direkt-Service.
Erledigung der wichtigsten Bankgeschäfte auch außerhalb der Filiale:
- Girokonto und Zahlungsverkehr
- Sparkassen- und Kreditkarten
- Geldanlage und Vermögen
- Versicherung und Vorsorge
- Kredit und Finanzierung
- Bausparen und Immobilien
Service und persönliche Beratung ohne Terminvereinbarung.
Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr.
Und das alles einfach zeitsparend per Telefon, WhatsApp oder E-Mail – ohne Wege, ohne Wartezeit.
Und wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Konto oder zu einer Geldanlage haben, ist unser Sparkassen-Direkt-Service gerne für Sie da.
Telefon-Banking
Von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 19:00 Uhr können Sie als Telefon-Banking-Kunde folgende Leistungen direkt bei unseren freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Sparkassen-Direkt-Service in Anspruch nehmen:
Sie können
- detaillierte Informationen zu Ihrem Konto erfragen,
- SEPA-Überweisungen auch in ein anderes EU-Land vornehmen,
- Ihre SparkassenCard nach einer PIN-Sperre freischalten lassen.
Zusätzlich dazu steht Ihnen rund um die Uhr unser Sprachcomputer für die folgenden Leistungen zur Verfügung:
- Kontostands- und Umsatzabfragen
- SEPA-Überweisungen innerhalb Deutschlands
- Sperre Ihrer SparkassenCard oder Kreditkarte
Mit unserem Telefon-Banking können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus und sogar von jedem Ort weltweit erledigen. Möchten Sie, dass wir Ihr Girokonto für unser Telefon-Banking freischalten?
Online-Chat
Mit dem Online-Chat können Sie bequem und einfach Kontakt zu Ihrer Sparkasse aufnehmen.
Der Online- Chat steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Online-Chat: Montag bis Freitag, 8.00 Uhr bis 19:00 Uhr
Unsere Online-Berater/-innen sind Mitarbeiter der Sparkasse Gießen, die auf ihre Erfahrungen z. B. als Privatkundenberater oder Service-mitarbeiter in den Filialen zurückgreifen. Sie beantworten Fragen zu allen finanziellen Angelegenheiten schnell, kompetent und bequem - egal, ob Sie zu Hause sind oder unterwegs.
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